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Operazione Trasparenza

Ci teniamo particolarmente a fornirti tutte le informazioni che possono agevolarti nella scelta dei nostri prodotti.

Materassi

Trattandosi di corpi morbidi prodotti artigianalmente dai nostri fornitori, deve essere considerata pienamente normale e tollerabile una variabilità di ±1 cm dell'altezza dei materassi, in particolar modo per quelli che vengono inseriti all'interno dei divani letto che subiscono elevati sforzi di compressione durante il viaggio di consegna. I rivestimenti dei materassi potrebbero variare ma questo non significa che il prodotto sia diverso da quello acquistato.

Meccanismi

Abbiamo cercato di rappresentare fedelmente il prodotto così come spedito a casa tua. Tuttavia, i meccanismi di letti e divani vengono prodotti direttamente dai nostri fornitori che per questioni legate alla qualità sottopongono i propri prodotti a processi di miglioramento continuo. Il colore della verniciatura ed alcuni accessori (non strutturalmente rilevanti) come le sponde reggi materasso o i piedini delle reti, ad esempio, potrebbero variare nella forma rispetto a quanto vedi nelle fotografie, ma queste piccole modifiche non compromettono assolutamente il valore del prodotto che hai acquistato.

Biancheria

Abbiamo cercato di riprodurre fedelmente il colore della biancheria che acquisti. Sappiamo bene quanto sia difficile avere colori certi della biancheria acquistata online. Il nostro consiglio è di visualizzare i prodotti da più dispositivi (meglio se di ultima generazione) per confrontare meglio la riproduzione del colore.

Tempi di lavorazione

I nostri imprevisti sono quelli tipici di un'azienda manifatturiera. Possiamo affermare con sicurezza di poter evadere gli ordini sempre in tempo, ma dei piccoli ritardi potrebbero essere fisiologici per aziende che mettono insieme così tanti fornitori.

heart and sofa 600

Mail: info@lettiesofa.it

Tel: 081 1809 6745

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